3. REGISTRO DE ENTRADA Y HORARIO DE SALIDA

1. El registro de entrada se realizará desde las 15:00h hasta las 22:00 horas del día de llegada (hora local de los apatamentos). Fuera de ese horario la recepción está cerrada y no será posible hacer el registro de entrada. En caso de no presentarse en los apartamentos en ese horario de recepción se cobrará el precio TOTAL de la reserva (IVA y tasas incluidas) y APARTAMENTOS PASEO COLÓN dispondrá libremente de los apartamentos implicados en la reserva. Si por alguna razón, quedara pendiente, parte del importe total de la reserva se deberá abonar en el momento del registro de entrada. Para realizar el registro de entrada todos los beneficiarios de la reserva mayores de catorce (14) años deben presentar un documento de identidad con foto, carné de conducir o pasaporte. Los ciudadanos/as de fuera de la Unión Europea solo podrán hacer el registro de entrada con el pasaporte. ( Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana y Orden INT/502/2003 de 21 de febrero y Orden INT/1922/2003 de 3 de julio) En el caso de grupos de menores de edad deberán ir acompañados de adultos. Para mayores de seis años, una persona adulta por cada veinte menores. Si son niños/as de seis años o menos, deberá acompañarlos un adulto por cada diez menores. Después de hacer el registro de entrada en los apartamentos se podrá entrar con un código PIN que se proporciona a la llegada.
2. El/la usuario/a se compromete a abandonar los apartamentos antes de las 11:00 horas del día de salida (hora local dlos apartamentos).

4. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE LA RESERVA

Si el/la usuario/a anula su reserva, la anulación podrá tener como consecuencia gastos de anulación, que cubren los gastos y perjuicios devengados por la no ocupación de las plazas reservadas y anulada antelación a la fecha prevista de llegada, así como los gastos originados por contrataciones o compra de suministros para la instalación. Los gastos se cobrarán en los siguientes plazos y condiciones:

• Puedes cancelar gratis hasta 7 días antes de la fecha de llegada.
• Pagariás el precio total de la reserva (importe que habias adelantado) si cancelas 7 o menos días antes de la fecha de llegada.

La reintegración del importe de la reserva, previo descuento de los gastos de anulación si los hubiera, se hará en un plazo máximo de 30 días (Artículo 14 del Decreto 17/2011 de 8 de septiembre).

5. DATOS PERSONALES

Durante el proceso de reserva online hemos solicitado al usuario/a una serie de datos personales con el fin de prestar el servicio solicitado y/o realizar la facturación de este. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (artículos 66 a 70 Ley General Tributaria).

Los datos que se le solicitan resultan necesarios, de manera que de no facilitarlos no será posible la prestación del servicio requerido Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en APARTAMENTOS PASEO COLÓN (ELEMA NORTE S.L.) estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, a la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como al derecho de la portabilidad de los datos.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (artículos 66 a 70 Ley General Tributaria).

Los datos que se le solicitan resultan necesarios, de manera que de no facilitarlos no será posible la prestación del servicio requerido Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

El/la usuario/a puede consultar íntegramente nuestra Política de Privacidad donde se explican todos los aspectos relacionados con sus datos personales: nuestra identificación, tipo de datos que recogemos, con que finalidad lo hacemos, el tratamiento que les damos, las transferencias de datos y conservación de los mismos, el ejercicio de derechos del usuario y las medidas de seguridad que aplicamos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

1. IDENTIFICACIÓN

Identidad: ELEMA NORTE S.L.

Nombre Comercial: APARTAMENTOS PASEO COLÓN

CIF: B27335843

Dirección: Calle Paseo Colón 1-3 27780 Foz (Lugo)

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL www.alberguecorredoiras.es en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por ELEMA NORTE S.L., así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a ELEMA NORTE S.L.

El usuario debe leer esta Política de Privacidad cuidadosamente, que ha sido escrita de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a ELEMA NORTE S.L.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ ELEMA NORTE S.L. LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por ELEMA NORTE S.L. conforme a las siguientes finalidades:

1. Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de email para reservas individuales o de grupos: Gestionar la realización de las reservas solicitadas por el usuario Envío de la confirmación o documentación de la reserva realizada En el supuesto de prestar el consentimiento para ello, el envío de comunicaciones comerciales por parte de  ELEMA NORTE S.L. Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
2. Datos facilitados para darse de alta como usuario registrado  en  ELEMA NORTE S.L.: Gestionar su solicitud de alta o baja dentro de la modalidad elegida por el usuario.  Verificar que el usuario cumple con las exigencias para darse de alta dentro de la modalidad seleccionada, siempre que ELEMA NORTE S.L. lo considere conveniente.  Trámite y respuesta a las posibles solicitudes de información que realice el usuario.  Búsqueda de promociones que se ajusten a las necesidades que el usuario seleccione.  Para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas por parte de ELEMA NORTE S.L.. Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
3. Datos facilitados para publicaciones en los  BLOGs  titularidad d e ELEMA NORTE S.L.: Gestionar la publicación de sus comentarios en el Sitio Web. Gestionar la suscripción y/o baja a la Newsletter del blog a solicitud del usuario. Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios. En el supuesto de que ello sea necesario, realizar un control del contenido de los comentarios de los usuarios y, en su caso, eliminar aquellos cuyo contenido no se adecúe a las condiciones aplicables al presente Sitio Web a criterio de  ELEMA NORTE S.L..
4. Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas: Gestionar de las solicitudes de modificación o cancelación de sus reservas solicitadas por el usuario a ELEMA NORTE S.L.. Remitirle la contestación a la solicitud planteada a ELEMA NORTE S.L.. Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
5. Datos proporcionados en los formularios de contacto y página web: Gestionar las solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en los sitios web de ELEMA NORTE S.L. Gestión de la petición planteada. Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
6. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de reservas: Envío del recordatorio de la reserva no finalizada por el usuario o, en su caso, de las búsquedas realizadas por el usuario Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ ELEMA NORTE S.L.?

ELEMA NORTE S.L. tratará las siguientes categorías de datos del usuario:

1. Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de email para reservas individuales o de grupos: Datos identificativos: nombre, apellidos, nacionalidad. Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono. Datos de transacción de bienes y servicios en ELEMA NORTE S.L.: Productos y servicios adquiridos o sobre los que muestres interés. Preferencias de estancia. Datos económicos, financiero y de seguros. Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos o a través de la llamada realizada Datos de navegación.
2. Datos facilitados para darse de alta como usuario registrado en ELEMA NORTE S.L.: Datos identificativos: nombre, apellidos, domicilio, nacionalidad. Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.  Códigos o claves de identificación de usuario y/o titular. Datos de detalle de empleo: profesión, sector.
3. Datos facilitados para publicaciones en los BLOGs titularidad de ELEMA NORTE S.L. Datos identificativos: nombre, apellidos. Datos de contacto: país de residencia, dirección de correo electrónico. Datos de navegación.
4. Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas: Datos identificativos: nombre, apellidos Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono. Datos de transacción de bienes y servicios Datos económicos, financiero y de seguros. Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos. Datos de navegación.
5. Datos proporcionados en los formularios de contacto y página web: Datos de identificación: nombre, apellidos Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono. Datos de transacción de bienes y servicios en ELEMA NORTE S.L.: Datos económicos, financiero y de seguros. Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos. Datos de navegación.
6. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de reservas: Datos de contacto: dirección y correo electrónico.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:

• Para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de email para reservas individuales o de grupos: la ejecución del contrato entre las partes. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de ELEMA NORTE S.L.
• Para la gestión del alta como usuario registrado en el consentimiento solicitado y, en los supuestos de verificación cumplimiento de las condiciones por parte del usuario, así como para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de ELEMA NORTE S.L.. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
• Para la gestión y publicación de los comentarios o publicaciones enviados por los usuarios en los  BLOGs titularidad de ELEMA NORTE S.L.: en el consentimiento prestado por el usuario y, en los supuestos de ejecución de análisis del Sitio Web, comprobar las preferencias y comportamientos de los usuarios, así como realizar un control del contenido de los comentarios, interés legítimo de ELEMA NORTE S.L. En caso de retirar su consentimiento al tratamiento de publicación de los comentarios, el mismo será eliminado por ELEMA NORTE S.L. del Sitio Web.
• Para  la  modificación y/o cancelación de su reserva en la ejecución del contrato entre las partes. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de ELEMA NORTE S.L..
• Para el envío de los formularios de contacto y página web: en el consentimiento prestado por el usuario. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de ELEMA NORTE S.L.
• Para el envío del recordatorio de recuperación de reservas: en el consentimiento prestado por el usuario. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de ELEMA NORTE S.L.. Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.
• Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con ELEMA NORTE S.L.. a través de un email a info@alberguecorredoiras.es

7. ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de ELEMA NORTE S.L., siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por ELEMA NORTE S.L..

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No se realizan transferencias internacionales de datos.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos serán conservados durante los siguientes plazos:

• Datos facilitados para la  realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de email para reservas individuales o de grupos: serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
• Datos facilitados para darse de alta como usuario registrado  en  ELEMA NORTE S.L.: en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
• Datos facilitados para publicaciones en los BLOGs titularidad de ELEMA NORTE S.L.: Los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento otorgado.
• Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas: serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
• Datos proporcionados en los formularios de contacto y página web: serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El usuario:

• Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a ELEMA NORTE S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a ELEMA NORTE S.L. para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a ELEMA NORTE S.L. o a terceros

11. EJERCICIO DE DERECHOS.

El usuario puede enviar un escrito a ELEMA NORTE S.L., a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a info@alberguecorredoiras.es adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en ELEMA NORTE S.L. se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de ELEMA NORTE S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
• Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, cuando el interesado considere que ELEMA NORTE S.L. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ELEMA NORTE S.L. tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.